いちばんやさしいマーケティングの教本 人気講師が教える顧客視点マーケの基本と実践[本/雑誌] / 中野崇/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>顧客ニーズをとらえ、課題の解決につなげるプロセスを事例を用いて解説。基本概念から実践手法まで、現場で長く使える知識&ノウハウが満載。ビジネススキルとしてのマ=D....
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いちばんやさしいマーケティングの教本 人気講師が教える顧客視点マーケの基本と実践[本/雑誌] / 中野崇/著
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LTV(ライフタイムバリュー)の罠[本/雑誌] / 垣内勇威/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>LTVを損ねる企業視点の罠「4つのボトルネック」=「MAST」の解消法を徹底解説。<収録内容>第1章 LTVの「成功事例」が少ないのはなぜか?成果が見いだせず、葬り去られていaD....
2,420円 感想(0件)
LTV(ライフタイムバリュー)の罠[本/雑誌] / 垣内勇威/著
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裏社会の危険な心理交渉術[本/雑誌] / 内藤誼人/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>なぜヤクザは無茶な要求を通せるのか、なぜ詐欺師は人をダマせるのか。心理学の見地から、55の“裏”交渉術を徹底解説する。日常のあらゆる場面に応用可能。どのように使う.....
1,430円 感想(0件)
裏社会の危険な心理交渉術[本/雑誌] / 内藤誼人/著
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「あなたから買いたい」と言われる超★営業思考[本/雑誌] / 金沢景敏/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>プルデンシャル生命で「前人未到」の業績をあげた「伝説の営業マン」は何を考えていたか?「売る」のをやめたら、爆発的に売れた!<収録内容>第1章 営業は「確率論」である.....
1,650円 感想(0件)
「あなたから買いたい」と言われる超★営業思考[本/雑誌] / 金沢景敏/著
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グローバルで通用する「日本式」マーケティング 元・味の素マーケティングマネージャー直伝の仕事術[本/雑誌] / 中島広数/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>仮説、仮説、仮説。そして、実践、検証。いま、そしてこれから世界で活躍するマーケターたちのために、かつてアジアの胃袋を掴んだ味の素グループ国内外の事業所でマーケテ.....
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グローバルで通用する「日本式」マーケティング 元・味の素マーケティングマネージャー直伝の仕事術[本/雑誌] / 中島広数/著
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経済成長を牽引する中国女性消費者のリアル 消費者を知らずして成功なし-中間層・富裕層宅の訪問徹底調査[本/雑誌] (単行本・ムック) / 沖野真紀/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>第1章 中国で売るカギは女性消費者にあり(女性消費者が中国経済を牽引する”日本のブランド力”その真実を知る ほか)第2章 中間層編(世帯年収6万元超〜10万元).....
1,430円 感想(0件)
経済成長を牽引する中国女性消費者のリアル 消費者を知らずして成功なし-中間層・富裕層宅の訪問徹底調査[本/雑誌] (単行本・ムック) / 沖野真紀/著
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サービス・マーケティング サービス商品の開発と顧客価値の創造[本/雑誌] (単行本・ムック) / 近藤隆雄
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>モノとサービスの違いは何か?サービス商品はどのように分類できるか?サービスの品質をどのように測定すべきか?サービスマーケティングミックスはどうするか?定番の好評テキ.....
2,750円 感想(0件)
サービス・マーケティング サービス商品の開発と顧客価値の創造[本/雑誌] (単行本・ムック) / 近藤隆雄
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現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック[本/雑誌] / 援川聡/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>大阪府警の警察官として十数年、その経験を生かして大手流通業の渉外担当として多くのトラブルや悪質クレームを解決し、独立後は幅広い業種・業態のコンサルティングを行う.....
1,540円 感想(0件)
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック[本/雑誌] / 援川聡/著
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ショート動画戦国時代 「タテ型」「短尺」スマホ動画がビジネスを変える! TikTok YouTubeショート Instagramリール LINE VOOM[本/雑誌] / 中村雄太/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「TikTok売れ」の“その先”へ!ドミノ・ピザ、I‐ne、外資系音楽レーベル、アカウント運用、PR投稿、広告配信成功企業が語る「ショート動画で売る!」秘訣。4大プラットフォ.....
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儲かる営業力見るだけノート 商談成立の絶対法則からテレワークセールスの進め方まで![本/雑誌] / 佐藤昌弘/監修
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>リモート営業の極意、売れないモノを売るテク、カウンセリング的手法、ブラックバス戦略、好印象の作り方。成績ナンバー1を実現する必須テクニックが身に付く!リモート商談.....
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儲かる営業力見るだけノート 商談成立の絶対法則からテレワークセールスの進め方まで![本/雑誌] / 佐藤昌弘/監修
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イラストだけでわかる!接客のきほん[本/雑誌] / 岩倉正枝/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-2609987Iwakura Tadashi Eda / Cho / Illustration Dake De Wakaru! Sekkyaku No Kihonメディア:本/雑誌重量:233g発売日:2021/04JAN:9784.....
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第一印象で売る!信頼と共感の接客術 イメージコンサルタントが教える[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 谷澤史子
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>外見だけでお客様に選ばれる販売員がやっている毎日のルールとは?表情のトレーニング、意識した立ち姿の練習、先っちょケア、色の取り入れ方、店内での動き、オーラのつくaD....
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第一印象で売る!信頼と共感の接客術 イメージコンサルタントが教える[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 谷澤史子
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サービス・ロジックによる現代マーケティング理論 消費プロセスにおける価値共創へのノルディック学派アプローチ / 原タイトル:In Search of a New Logic for Marketing[本/雑誌] / クリスチャン・グルンルース/著 蒲生智哉/訳
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「交換価値」から「利用価値」に焦点をあてた新しいマーケティング・ロジックとは。マーケティングのレジェンドが提唱。サービス・マーケティングで注目されるノルディック.....
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サービス・ロジックによる現代マーケティング理論 消費プロセスにおける価値共創へのノルディック学派アプローチ / 原タイトル:In Search of a New Logic for Marketing[本/雑誌] / クリスチャン・グルンルース/著 蒲生智哉/訳
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これからの営業に会話はいらない 「コミュ障」の僕でも売り上げNO.1になれた方法[本/雑誌] / 菊原智明/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「説得」「訪問」「テレアポ」「残業」など、嫌なこと全部やめたのに、トヨタホーム4年連続No.1。コミュ障でも「売れる営業」になれます。<収録内容>第1章 営業は「やりaD....
1,320円 感想(0件)
これからの営業に会話はいらない 「コミュ障」の僕でも売り上げNO.1になれた方法[本/雑誌] / 菊原智明/著
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ベーシック・マーケティング[本/雑誌] / 日本マーケティング協会/監修 恩藏直人/編著 三浦俊彦/編著 芳賀康浩/編著 坂下玄哲/編著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>定評ある(公社)日本マーケティング協会主催の社会人向けの人気講座を書籍化!内閣府認定マーケティング検定試験の受験テキストとして最適。ケースをリニューアルし、内容を.....
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ベーシック・マーケティング[本/雑誌] / 日本マーケティング協会/監修 恩藏直人/編著 三浦俊彦/編著 芳賀康浩/編著 坂下玄哲/編著
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世界を変えたクリエイティブ51のアイデアと戦略[本/雑誌] / dentsuCRAFTPRLaboratory/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-2934415メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2023/12JAN:9784883355853世界を変えたクリエイティブ51のアイデアと戦略[本/雑誌] / dentsuCRA.....
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新時代のマーケティング デジタル経済を動かすキーワード[本/雑誌] / 宮下雄治/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-2906857Miyashita Yuji / Cho / Shinjidai No Marketing Digital Keizai Wo Ugokasu Keywordメディア:本/雑誌重量:376g発売日:2023/10JAN=D....
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新時代のマーケティング デジタル経済を動かすキーワード[本/雑誌] / 宮下雄治/著
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デジタルPR実践入門 完全版 この1冊で徹底マスター[本/雑誌] (月刊広報会議MASTER) / 宣伝会議月刊『広報会議』編集部/編集
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-1841594Senden Kaigi Gekkan ”Koho Kaigi” Henshu Bu / Henshu / Digital PR Jissen Nyumon Kanzenban Kono 1 Satsu De Tettei Master (Gek.....
2,017円 感想(0件)
デジタルPR実践入門 完全版 この1冊で徹底マスター[本/雑誌] (月刊広報会議MASTER) / 宣伝会議月刊『広報会議』編集部/編集
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「交渉」が最強の武器である[本/雑誌] / 伏見豊/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「話しベタ」でも、「気が弱い」でも、「人見知り」でも大丈夫!これからの最重要スキル。人生を変える!より良い結果を出すための方法68。世界基準の交渉術がこの1冊で学べaD....
1,650円 感想(0件)
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インバウンド観光のための観光土産マーケティング 中国人消費者の購買行動[本/雑誌] / 辻本法子/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>売れる「お土産ブランド」の鍵は連鎖消費行動のメカニズムにある。観光土産マーケティング成功の鍵は旅行後のリピート購買率を高めることにある。お土産を買う人だけでなく.....
3,190円 感想(0件)
インバウンド観光のための観光土産マーケティング 中国人消費者の購買行動[本/雑誌] / 辻本法子/著
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マーケティングの扉 経験を知識に変える一問一答[本/雑誌] / 音部大輔/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>迷えるマーケターの背中を押す応援の書。仕事の悩み・キャリアの不安に、読めばじわじわ効いてきます。<収録内容>第1章 マーケティングの扉(「いいマーケター」はマーケ.....
1,980円 感想(0件)
マーケティングの扉 経験を知識に変える一問一答[本/雑誌] / 音部大輔/著
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プロフェッショナルの営業鉄則[本/雑誌] / ロバート・フリッツ/著 田村洋一/訳
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>営業の目的は売り上げではない!嫌われる営業はもうやめよう。この営業鉄則があなたを救うプライドを取り戻し、営業がどんどん面白くなる!プロフェッショナルとしてあなたが.....
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プロフェッショナルの営業鉄則[本/雑誌] / ロバート・フリッツ/著 田村洋一/訳
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問題解決をはかるハーバード流交渉戦略[本/雑誌] (単行本・ムック) / 御手洗昭治/編著 秋沢伸哉/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>ライシャワー、フィッシャー、ライファ、ドラッカー。ハーバード4巨頭の交渉哲学の神髄。<収録内容>第1章 交渉と日本人の交渉観(交渉とは何か?交渉の7つの要素(M理論) ほ.....
1,980円 感想(0件)
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絶対に身につけたい本物の接客[本/雑誌] / 菊地麻衣子/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>マニュアル通りではお客様は満足しない。ネット時代でも必要とされるのは、あなたにしかできない心に響く接客。客単価・リピーター・紹介率アップ!元JALのCA・日本一の高級.....
1,650円 感想(0件)
絶対に身につけたい本物の接客[本/雑誌] / 菊地麻衣子/著
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ブランドはもはや不要になったのか 「安くても買わない」時代に企業が見直すべきこと[本/雑誌] / 川島蓉子/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-2652662Kawashima Yoko / Cho / Brand Ha Mohaya Fuyo Ni Natta No Ka ”Yasukute Mo Kawanai” Jidai Ni Kigyo Ga Minaosubeki Kotoメディア.....
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ACC CM年鑑 2017[本/雑誌] / 全日本シーエム放送連盟/編集
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>フィルム部門(テレビCM(総務大臣賞/ACCグランプリACCゴールドACCシルバーACCブロンズ ほか)Online Film)ラジオCM部門マーケテイング・エフェクティブネス部門メD....
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ACC CM年鑑 2017[本/雑誌] / 全日本シーエム放送連盟/編集
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広報・マスコミハンドブック PR手帳[本/雑誌] 2024年版 / 日本パブリックリレー
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-2927812Nippon Public Relay / ’24 Koho Masucomi (Mass Communication) Handbook PR Shuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2023/11JAN:9.....
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PR Yearbook PRこの1年 2010-11[本/雑誌] (単行本・ムック) / 日本パブリックリレーションズ協会
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>巻頭特集 2010年の広報・PRを振り返る第2特集 ソーシャルメディア時代にみる、これからの広報定点観測2011PRトレンド2010年度PRアワードグランプリ海外広報事潤D....
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ロイヤルティ・マーケティング[本/雑誌] (DO BOOKS マーケティング・ベーシック・セレクション・シリーズ) (単行本・ムック) / 山口正浩/監修 木下安司/編著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>1 ロイヤルティ・マーケティング2 顧客管理3 優良顧客の選別4 顧客満足度5 CRM6 顧客データと商品データ7 顧客分析手法8 顧客識別マーケティング9 FSP10 顧客早D....
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ロイヤルティ・マーケティング[本/雑誌] (DO BOOKS マーケティング・ベーシック・セレクション・シリーズ) (単行本・ムック) / 山口正浩/監修 木下安司/編著
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店長とスタッフのためのクレーム対応基本と実践[本/雑誌] (DO) / 間川清/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>怒っていたお客様が「また来るね」に変わる!どんなクレームにも使える5つのステップ。どのタイミングで、どうお詫びするのが正しい?言い回しのNG例/OK例満載!<収録内容>メD....
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店長とスタッフのためのクレーム対応基本と実践[本/雑誌] (DO) / 間川清/著
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